デタルゾの個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報保護方針
デタルゾは、個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、お客様の個人情報を慎重に管理します。個人情報の適切な保護は、当社の社会的責務であると考え、個人情報保護に関する法令、ガイドライン、その他の規範を遵守し、以下の方針に従ってお客様の個人情報を保護するよう努めます。

基本方針
個人情報の重要性を認識し、適正かつ公正な手段で取得・利用・提供を行います。
取得目的以外での個人情報の利用は行いません。目的外利用が必要になった場合は、事前に同意を取得します。
個人情報に関する法令やガイドラインを遵守し、従業員および取引先に対しても順守を徹底します。
個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、技術的および組織的な安全対策を講じ、定期的に点検を行います。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせには、適切かつ迅速に対応できる体制を整備します。
2. 個人情報の取り扱いについて

1) 個人情報の取得・利用目的
デタルゾでは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
ウェブサイトスペースのマッチングサービスの提供
契約手続き、請求・支払い処理
ユーザーサポートおよび問い合わせ対応
サービスの改善および運営管理
利用状況の分析および統計データの作成

2) 個人情報の委託について
当社は、上記の利用目的の範囲内で、個人情報の取り扱いを外部業者に委託する場合があります。その際、適切な管理体制を持つ委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

3) 個人情報の第三者提供について
デタルゾは、取得した個人情報を適切に管理し、ご本人の同意を得ずに第三者へ提供することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。

法令に基づく場合
業務委託に必要な範囲で提供する場合（例：決済処理、カスタマーサポート業務）
統計データとして個人が特定できない形で提供する場合
人命・財産の保護が必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公的機関の要請に基づく提供が必要な場合

4) 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人からの申し出により、当社が保有する個人データの開示、訂正、削除を求められた場合は、合理的な範囲で対応いたします。ただし、以下の場合には対応できない場合があります。
ご本人であることが確認できない場合
代理人による申請で、代理権が確認できない場合
法令に基づき開示が認められない場合

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
デタルゾ運営事務局
個人情報保護管理部門
（制定・改訂履歴）
令和5年8月1日 改訂