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1. 目的
本利用規約は、本サイトを利用する利用者とデタルゾ（以下「当局」といいます。）との間における本サービスの利用条件等を定めるものです。当局は、ウェブサイトのスペースを貸し借りする場の提供のみを行い、利用者同士の契約や取引には介在せず、また仲介業務や保証行為は一切行いません。

2. 定義
本利用規約における用語の定義は、以下のとおりとします。
本サイト：当局が運営するウェブサイト（https://detalzo.com/detalzo_app/）及び関連ページ
本サービス：当局が本サイトを通じて提供する、ウェブサイトのスペース貸し借りに関するマッチングサービス
会員登録：本サイト及び本サービスを利用するため、本サイト所定の手続きに従い、当局に対して情報及び資料を提供し、これを受けて当局が本サービスの利用資格を認めること
利用者：本サイトに会員登録した者
利用者ID：利用者が本サイトにログイン、スペース掲載、借用申し込みなどを行うために用いる識別情報
貸主：ウェブサイトのスペースを提供する者
借主：ウェブサイトのスペースを利用する者
契約：貸主と借主の間で交わされるウェブサイトスペース貸借に関する合意
利用料：借主が貸主に対して支払うスペースの使用料
成約手数料：利用者間で契約が成立した際、当局が貸主または借主から受領する手数料

3. 会員登録
3-1. 申込者は、本サイトにおける所定の手続きに従い、当局の求める情報及び資料を提供し、会員登録を完了するものとします。
3-2. 会員登録を行った者は、本利用規約に同意したものとみなされます。
3-3. 登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかに更新手続きを行うものとします。

4. 登録条件
当局は、以下の条件を満たす者のみ会員登録を認めます。
成年であること
契約締結の能力を有すること
反社会的勢力に属さないこと

5. 登録拒否・抹消
当局は、以下の場合、会員登録を拒否または抹消することができます。
提供された情報に虚偽があった場合
過去に本サービスの利用規約違反があった場合
その他、当局が適切でないと判断した場合

6. 本サイトへのログイン
6-1. 利用者は、利用者IDおよびパスワードを厳重に管理し、第三者に開示・譲渡しないものとします。
6-2. 当局は、利用者IDを用いて行われた行為を、当該利用者本人が行ったものとみなします。

7. 利用停止・退会
7-1. 利用者は、当局所定の手続きにより退会することができます。
7-2. 退会後も、利用者の義務は継続し、未払いの利用料などは支払い義務を負います。

8. 当局が提供するサービス
当局は、以下のサービスを提供します。
貸主によるスペース掲載の場の提供
借主によるスペース検索・契約申込みの場の提供

9. スペースの貸し借り
9-1. 利用者は、サイト上でスペースを貸し出す、または借りるための情報を閲覧・掲載できます。
9-2. 貸主と借主は、条件に合意した場合、契約を締結します。
9-3. 利用者は、契約内容を当局に通知し、必要に応じて書面を提出するものとします。

10. 利用料の支払い・成約手数料
10-1. 契約成立時、借主は貸主に対して利用料を支払います。
10-2. 貸主または借主は、利用料の一定割合を当局に成約手数料として支払います。

11. 紹介謝礼金
11-1. 利用者が新規会員を紹介し、当該会員が契約を締結した場合、当局は紹介謝礼金を支払う場合があります。
11-2. 紹介者が退会・利用停止している場合、紹介謝礼金は支払われません。

12. 利用者の義務・責任
12-1. 利用者は、本利用規約を遵守する責任を負います。
12-2. 利用者は、提供する情報が正確であることを保証するものとします。
12-3. 契約・取引に関する責任は、当局に重大な過失がない限り、利用者自身が負うものとします。

13. 禁止行為
13-1. 利用者は、当局に対し、以下の行為（禁止行為）を行わないことを誓約します。
利用者IDの共有、譲渡、貸与、第三者への開示・漏洩
当局、他の利用者、貸主・借主その他の第三者の財産権、知的財産権、名誉、信用、プライバシー等を侵害する行為
本サービスを通じて知り得た情報を、利用目的以外で第三者に開示・漏洩する行為
当局の事前承諾なく、本サービスやサイトの情報を第三者に開示・流用する行為
本利用規約等で生じた権利・義務を第三者に譲渡・移転する行為
法令・公序良俗に違反する行為
当局を介さずに、直接貸主と借主が契約し、成約手数料の支払いを免れようとする行為（以下「媒介潜脱」）
本サービスを通じて知り合った貸主または借主を、本サービスと類似する他のプラットフォームに誘導・登録させる行為（以下「引き抜き」）
退会後1年以内に媒介潜脱または引き抜きを行う行為
他の利用者に対する脅迫、強要、暴言、詐欺行為などの迷惑行為
本サービスの正常な運営を妨害する行為（システム攻撃、ウイルス送信などを含む）
本サービスの過剰利用によるサーバー負荷をかける行為
政治活動・宗教活動・マルチ商法等の勧誘行為
成約しているにも関わらず、当局へ虚偽の報告をする行為
その他、当局が不適切と判断する行為
13-2. 当局は、利用者が禁止行為を行った場合、損害賠償請求（弁護士費用等を含む）を行うことができます。
13-3. 当局は、媒介潜脱・引き抜きを行った利用者に対し、損害賠償として、過去1年間の最高契約額に相当する金額を請求できるものとします。
13-4. 当局は、禁止行為の防止のため、本サービスの利用停止等の措置を講じることができます。

14. 権利関係
14-1. 本サービスに関連する知的財産権（特許権、著作権、商標権など）は、当局または当局が許諾を得た権利者に帰属します。
14-2. 利用者が送信したデータ（テキスト・画像・動画など）は、当局のプライバシーポリシーに従い利用されます。
14-3. 利用者は、送信データに関し、著作者人格権を行使しないことに同意します。

15. 個人情報の取扱い
15-1. 当局は、プライバシーポリシーに基づき、利用者の個人情報を適切に管理します。
15-2. 当局は、以下の場合、利用者の情報を第三者に開示できるものとします。
法令・官公庁の指導等に基づく場合
人の生命・財産保護のために必要と当局が判断した場合
15-3. これにより生じた損害について、当局は一切責任を負いません。

16. サービスの終了・変更
16-1. 当局は、以下の場合、事前通知なくサービスの全部または一部を変更・停止・終了できるものとします。
サーバー保守・障害対応が必要な場合
天災・戦争・行政指導等により運営継続が困難な場合
その他、当局が合理的に必要と判断した場合
16-2. サービスの停止・変更による損害について、当局は責任を負いません。
16-3. サービス終了後も、成立済みの契約については当局が媒介手数料を請求・受領できるものとします。

17. 規約の変更
17-1. 当局は、以下の場合に限り、利用者への事前通知なく本利用規約を変更できるものとします。
利用者の一般の利益に適合する場合
本サービスの趣旨・目的に適合し、変更が合理的に必要な場合
17-2. 変更内容は、本サイト上で通知することで効力を発生します。
17-3. 変更後の利用規約に同意しない場合、利用者は退会手続きを行うものとします。

18. 第三者との紛争の解決
18-1. 本サービスの利用により第三者と紛争が生じた場合、利用者自身の責任と費用で解決するものとします。
18-2. 利用者が第三者の権利を侵害した場合、当局が被った損害を賠償するものとします。

19. 可分性・優越性
19-1. 本利用規約の一部が法令等に違反し無効とされた場合も、その他の条項は引き続き有効とします。
19-2. 本利用規約は、本サービスに関する当局の他の記載より優先されるものとします。

20. 免責・損害賠償の制限
20-1. 当局は、本サービスの継続的な提供・正常稼働を保証しません。
障害・エラー・不具合が発生しないこと
通信・操作の遅延や中断がないこと
サーバーがハッキングやウイルス感染しないこと
20-2. 本サービスの利用による損害について、当局に故意または重過失がない限り、責任を負わないものとします。
20-3. 当局が負う損害賠償の上限額は、当該利用者が当局に支払った手数料総額とします。

21. 準拠法・管轄
本規約の準拠法は日本法とし、紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

22. 誠実協議
利用者と当局は、本規約の解釈や紛争について、誠実に協議し、解決に努めるものとします。

制定・改訂履歴
令和6年1月10日 改訂・公開
デタルゾ運営事務局

デタルゾの個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報保護方針
デタルゾは、個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、お客様の個人情報を慎重に管理します。個人情報の適切な保護は、当社の社会的責務であると考え、個人情報保護に関する法令、ガイドライン、その他の規範を遵守し、以下の方針に従ってお客様の個人情報を保護するよう努めます。

基本方針
個人情報の重要性を認識し、適正かつ公正な手段で取得・利用・提供を行います。
取得目的以外での個人情報の利用は行いません。目的外利用が必要になった場合は、事前に同意を取得します。
個人情報に関する法令やガイドラインを遵守し、従業員および取引先に対しても順守を徹底します。
個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、技術的および組織的な安全対策を講じ、定期的に点検を行います。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせには、適切かつ迅速に対応できる体制を整備します。
2. 個人情報の取り扱いについて

1) 個人情報の取得・利用目的
デタルゾでは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
ウェブサイトスペースのマッチングサービスの提供
契約手続き、請求・支払い処理
ユーザーサポートおよび問い合わせ対応
サービスの改善および運営管理
利用状況の分析および統計データの作成

2) 個人情報の委託について
当社は、上記の利用目的の範囲内で、個人情報の取り扱いを外部業者に委託する場合があります。その際、適切な管理体制を持つ委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

3) 個人情報の第三者提供について
デタルゾは、取得した個人情報を適切に管理し、ご本人の同意を得ずに第三者へ提供することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。

法令に基づく場合
業務委託に必要な範囲で提供する場合（例：決済処理、カスタマーサポート業務）
統計データとして個人が特定できない形で提供する場合
人命・財産の保護が必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公的機関の要請に基づく提供が必要な場合

4) 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人からの申し出により、当社が保有する個人データの開示、訂正、削除を求められた場合は、合理的な範囲で対応いたします。ただし、以下の場合には対応できない場合があります。
ご本人であることが確認できない場合
代理人による申請で、代理権が確認できない場合
法令に基づき開示が認められない場合

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
デタルゾ運営事務局
個人情報保護管理部門
（制定・改訂履歴）
令和5年8月1日 改訂